Assistant de Regularisation de Depannage H/F - Depannage Galivel
- CDI
- Depannage Galivel
Les missions du poste
Présentation de l'entreprise :L'entreprise familiale GALIVEL a été fondée en 1948. Le groupe est aujourd'hui composé de 13 sites répartis sur les départements des Côtes d'Amor, l'Ille-et-Vilaine, la Manche et le Morbihan (Environ 160 salariés).Le groupe s'engage au plus près des besoins des usagers de la route, particuliers etprofessionnels en proposant plusieurs services :- Le dépannage remorquage de poids lourds et véhicules légers ;- La réparation de véhicules (mécanique et carrosserie) ;- Une station-service ;- La vente de véhicules neufs et d'occasion.
Poste et lieu de la mission : - Assistant(e) de régulation de dépannage H/F- Lieu = Saint-Jouan-de-l'Isle (22)Missions : - Prise en charge des appels d'urgence de dépannage ;- Gestion des missions de dépannage en tenant compte des conditions et du besoin ;- Gestion et suivi des dossiers ;- Facturation ;- Accueil de la clientèle ;- Réalisation d'activités de secrétariat (prise de rendez-vous, réalisation de documents, enregistrement de données...).Compétences requises :- Vous êtes issus d'une formation transport ou logistique. - Vous êtes dynamique, rigoureux, réactif et savez gérer les priorités.- Vous avez également une bonne maitrise de l'outil informatique et un bon relationnel.- Vous aimez trouver des solutions en adéquation avec la situation.- Vous êtes organisé et intéressé pour intégrer notre pôle d'appel.Conditions et rémunération :- Salaire à définir selon expérience et formation.- Travail à temps plein, en horaire décalé- Contrat de 39 heures par semaine.- Type d'emploi : CDI- Lieu du poste : En présentielA pourvoir immédiatement.Vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale dynamique et une équipe de professionnels engagés ?Rejoignez nous et n'hésitez pas à envoyer votre CV à l'adresse à ****@****.**
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériquesQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légersListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences requises
- SGBD
- Maintenance de machines
- Accueil de la clientèle
- Logiciels bureautiques
- Compte-rendu
- Rigueur et méthode
- Gestion des rendez-vous
- Facturation
- Réactivité