Les missions du poste

Chez JULIEN D'ORCEL, vous intégrez une enseigne reconnue pour son exigence, son sens du service et sa passion pour la bijouterie. Vous évoluez dans un environnement élégant, dynamique et orienté satisfaction client, où chaque échange contribue à offrir une expérience d'achat mémorable.

Au quotidien, vous accompagnez chaque client avec attention et professionnalisme afin de comprendre ses attentes et de le conseiller au mieux dans le choix d'un bijou ou d'une montre. Vous valorisez les collections en mettant en avant les produits, leurs spécificités et les tendances du moment. Vous participez activement à la tenue du point de vente, à la mise en scène des vitrines et au réassort des espaces de vente pour garantir un magasin attractif et impeccable.

Vous assurez également les opérations courantes liées à la vente : encaissement, gestion des emballages cadeaux, suivi des commandes éventuelles et participation au bon fonctionnement quotidien de la boutique. Selon l'activité, vous contribuez aux ouvertures et fermetures du magasin, tout en veillant au respect des procédures internes, à la sécurité des biens et à la qualité du service rendu. Votre implication dans l'atteinte des objectifs commerciaux sera essentielle pour soutenir les performances de l'équipe.

Compétences attendues :
- Excellente présentation et sens aigu de l'accueil
- Goût prononcé pour le conseil client et la relation commerciale
- Aisance dans la vente argumentée et capacité à conclure
- Intérêt pour l'univers de la bijouterie, des montres et des accessoires
- Bonne communication orale et écoute active
- Sens du service, patience et diplomatie
- Rigueur dans l'exécution des tâches quotidiennes
- Capacité à travailler en équipe tout en restant autonome
- Adaptabilité face aux pics d'activité
- Sensibilité aux objectifs commerciaux et envie de contribuer à leur atteinte
- Maîtrise des gestes liés aux opérations de caisse et aux procédures internes
- Réactivité, fiabilité et souci constant de la satisfaction client

- Recrutement de suite
- Tickets restaurant
- Primes sur marge après plusieurs mois selon le résultat

Ce poste en CDI offre l'opportunité de rejoindre une maison où le sens du détail, l'élégance du service et la qualité de l'expérience client occupent une place centrale.

Compétences requises

  • Conseils clientèle
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