Télévendeur H/F - 22

En tant que téléconseiller ou téléconseillère, vous jouerez un rôle essentiel dans l'assistance et la satisfaction des clients d'un leader des métiers des téléservices.
Vous serez chargé de répondre aux appels entrants des clients en leur apportant des réponses claires et précises à leurs questions.
Vous suivrez les procédures établies pour résoudre efficacement les problèmes rencontrés.
Vous collecterez les informations nécessaires pour mettre à jour les dossiers clients avec précision.
Vous conserverez une attitude positive et professionnelle pour offrir une expérience client de haute qualité.
Vous participerez activement aux réunions d'équipe pour partager vos connaissances et améliorer la qualité de service.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.