Hôte de Caisse - Fleuriste H/F - 22

Notre enseigne Hyper U répond à toutes les attentes de nos clients, tant au niveau de l'offre de produits et de services, ou encore du prix grâce à un format d'hypermarché à taille humaine.Rattaché(e) à la Responsable de Caisse, vous êtes un acteur clé de l'expérience client.

Votre mission est double : garantir un encaissement rapide et courtois pour 80% de votre temps, et assurer l'attractivité et la bonne gestion du Rayon Fleurs pour les 20% restants.
1. Missions principales Hôte(sse) de Caisse (80%)
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Encaissement et accueil :

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Accueillir les clients avec courtoisie et sourire.

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Procéder à l'enregistrement et à l'encaissement des achats (espèces, carte bancaire, chèques, etc.) de manière fiable et rapide.

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Ouvrir et fermer votre caisse, contrôler votre fonds de caisse et gérer les transactions avec rigueur.

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Assurer l'entretien et la propreté de votre poste de travail.

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Relation Client :

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Renseigner et orienter les clients.

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Proposer les services de l'enseigne (carte de fidélité, promotions en cours).

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Faire remonter les remarques et demandes spécifiques des clients à votre responsable.

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Gérer les situations délicates avec calme et professionnalisme.

2. Missions Rayon Fleurs (20%)
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Gestion du Rayon et Mise en Rayon :

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Assurer la préparation des fleurs et la composition de bouquets ou de compositions florales.

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Effectuer le remplissage et le façing des produits pour maintenir un rayon plein et attractif.

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Assurer l'entretien des fleurs et plantes (changement d'eau, arrosage, sachets conservateurs, etc.).

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Veiller au réapprovisionnement et à la rotation des produits pour garantir la fraîcheur.

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Respecter l'implantation, l'étiquetage et le balisage des produits conformément à la législation (appellation, variété, prix...).

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Relation Client et Commercial :

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Conseiller les clients spécifiquement sur les produits du rayon fleurs.

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Contribuer à l'animation commerciale du rayon (théâtralisation, mise en place des affiches, étiquettes promotionnelles...).

Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble
Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques...). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U !