Responsable Opérationnel Recouvrement Pré Contentieux H/F - 22

Rattaché à la Direction Administrative et Financière de la Branche Eureden Agriculture, au sein du pôle Risque de crédit, Solutions Financières et Recouvrement, votre rôle consiste à assurer le suivi des encours Agriculteurs adhérents de la coopérative d'une partie du département des Côtes d'Armor et à manager les 4 chargés de recouvrement pré-contentieux de la branche. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et financières de la branche.

Vos principales missions sont les suivantes :

* Participer avec les autres membres de l'équipe Solutions Financières à l'animation du risque client sur votre périmètre géographique et plus particulièrement, dans le respect des process établis :
- Analyser les encours clients, surveiller les tiers à risque, alerter
- Conseiller et assister les équipes commerciales et de gestion (préconisations, études, actions ponctuelles, visites chez des clients aux côtés du commerce, solutions de financement, garanties ...)
- Préparer les comités de suivi adhérents et y participer avec les équipes commerciales et administratives
- Animer le suivi des créances échues sur votre périmètre
- Participer aux conciliations (RAJ) et aux réunions avec les créanciers
- Proposer, mettre en oeuvre et contrôler le respect des plans d'apurement des créances.

* Manager l'équipe des 4 chargés de recouvrement pré-contentieux de la branche :
- Porter les sujets de recouvrement précontentieux auprès de la responsable du pôle
- Faire le lien entre le service pré-contentieux et les autres services du pôle : crédit management, recouvrement 1er niveau, contentieux
- Formaliser et favoriser les échanges entre les chargés de recouvrement pré-contentieux de la branche : échanges de bonnes pratiques, partage d'expériences, suivi des dossiers communs (adhérents et clients d'une filiale) ...
- Apporter son appui dans l'analyse régulière des balances et le suivi des actions
- S'assurer de la bonne application des process sur l'ensemble du périmètre géographique et juridique
- Être force de proposition pour toute amélioration des procédures et du fonctionnement du service.